Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Wiltz Elektrotechnik GmbH
Im Wäldchen 16
66663 Merzig
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 6861 76190

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kunden oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Zugriffsdaten und Hosting

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kundenkonto und Bestellung

Im Rahmen des Bestellprozesses verarbeiten wir insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsstatus, Lieferinformationen und Rechnungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Eingesetzt werden können PayPal, Klarna und Stripe. Dazu gehören je nach Zahlungsart Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Bestellnummer und transaktionsbezogene Daten.

7. Versand und Lieferung

Für die Zustellung Ihrer Bestellung können Lieferdaten an Versand- oder Speditionsdienstleister übermittelt werden. Dazu gehören Name, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Angaben zur Sendung.

8. Google Analytics

Diese Website kann Google Analytics einsetzen, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Google Analytics wird nur eingesetzt, soweit eine erforderliche Einwilligung über das Cookie-Banner erteilt wurde. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

9. Cookies und Einwilligungen

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und, sofern Sie eingewilligt haben, optionale Cookies und ähnliche Technologien für Analyse, Komfortfunktionen und Zahlungsabwicklung. Details finden Sie auf der Seite Cookie-Einstellungen.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Handels- und steuerrechtliche Unterlagen können gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

11. Ihre Rechte

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Anforderungen ändern.