Reklamation & Gewährleistung

Wenn ein Artikel mangelhaft ist

Sollte ein gelieferter Artikel beschädigt, unvollständig oder mangelhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah. Wir prüfen Ihr Anliegen und informieren Sie über die nächsten Schritte.

Benötigte Angaben

Bestellnummer
Artikelbezeichnung
Kurze Beschreibung des Mangels
Fotos oder Videos des Mangels, sofern sinnvoll
Ihre Kontaktdaten für Rückfragen

Gesetzliche Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Eine zusätzlich bestehende Herstellergarantie ergibt sich ausschließlich aus den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers, sofern eine solche Garantie für den Artikel angeboten wird.

Transportschäden

Bitte melden Sie sichtbare Transportschäden möglichst unmittelbar nach Erhalt der Ware. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Kontakt für Reklamationen

E-Mail: [email protected]